KOTA TANGERANG, RADAR24NEWS.COM – Sudah lebih dari sembilan bulan, Halte Transjakarta CBD Ciledug di Kota Tangerang tak lagi beroperasi sejak dimulainya proyek pembangunan Jembatan Sasak Rembaga di Jalan HOS Cokroaminoto (Puri Beta), Ciledug. Kondisi ini memicu keluhan dari warga, khususnya pengguna transportasi umum yang mengandalkan halte tersebut untuk bepergian ke Jakarta.
Salah satu warga Ciledug, Fuadah (34), mengaku terdampak langsung dengan ditutupnya halte tersebut. Ia yang biasa menggunakan layanan Transjakarta dari Halte CBD Ciledug kini harus berjalan lebih jauh untuk mencapai Halte Puri Beta.
“Hampir setiap hari Saya ke Jakarta naik Transjakarta. Dulu tinggal jalan sedikit ke Halte CBD, sekarang harus ke Halte Puri Beta yang jaraknya cukup jauh dari rumah. Cukup merepotkan, apalagi kalau bawa barang atau pulang malam,” keluhnya, Senin (14/4/2025).
Baca Juga: Dua Pria Edarkan Miras Ilegal di Neglasari, Digerebek Satpol PP Kota Tangerang
Fuadah berharap agar Halte CBD Ciledug segera kembali diaktifkan. Menurutnya, keberadaan halte tersebut sangat membantu mobilitas masyarakat Kecamatan Ciledug dan sekitarnya, khususnya mereka yang bekerja atau beraktivitas rutin ke Jakarta.
“Harapannya supaya Halte CBD kembali beroperasi, agar kami warga Ciledug bisa lebih mudah akses Transjakarta tanpa harus putar jauh,” ujarnya.
Respons Transjakarta: Masih Dalam Kajian dan Pertimbangan
Menanggapi keluhan tersebut, Kepala Departemen Humas dan CSR PT Transjakarta, Ayu Wardhani menyatakan bahwa pihaknya memahami keluhan masyarakat dan terus mencari solusi terbaik agar pelayanan Transjakarta tetap maksimal di wilayah Ciledug.
“Kami sangat memahami antusiasme dan kebutuhan warga Ciledug terhadap layanan Transjakarta. Saat ini kami masih melakukan kajian dan mempertimbangkan berbagai aspek agar layanan bisa menjangkau lebih banyak pelanggan,” jelas Ayu.
Ia juga menambahkan bahwa informasi lebih lanjut mengenai operasional halte dan rute akan disampaikan setelah ada keputusan final.
“Kami berkomitmen untuk tetap menjaga kualitas dan efisiensi layanan secara menyeluruh. Jika ada perkembangan lebih lanjut, pasti akan kami informasikan kepada publik,” tambahnya.
Editor: Imron Rosadi